Garantie

Nous vous rappelons que nous garantissons votre bijou pour une durée de 24 mois* à compter de sa date d'achat. Cette garantie couvre les matériaux défectueux des bijoux ainsi que les vices de fabrication.

*Sont exclus de la garantie :

- Les dommages résultant d'un accident, les chocs visibles manifestes, une mauvaise manipulation, l’écrasement, la négligence, le manque de soin : bijou cassé ou fêlé suite à un choc, détérioration suite à un contact avec les produits d’entretiens, etc.

- L’étirement des chaines n’est pas considéré comme un défaut de fabrication.

- l’usure normale : le ternissement n’est pas considéré comme un défaut de fabrication. 

- Nous déclinons toute responsabilité pour les bijoux sous garantie ayant subi une intervention, quelle qu’elle soit, extérieure à la marque.

- La perte, le vol.

- Tout dommage résultant, directement ou indirectement, des circonstances citées ci-dessus ainsi que d'une utilisation inappropriée.

Nous vous conseillons, suite à votre acquisition et donc au changement de propriété, de faire assurer votre bien.

Veuillez cliquer ci-dessous afin de remplir le formulaire de garantie